Wiki
    Technisch

    Online formulier

    Een invulformulier op je website waarmee bezoekers een aanvraag, offerte of vraag kunnen indienen zonder te bellen. Voor aannemers is dit vaak de belangrijkste manier om leads binnen te krijgen buiten werktijden.

    Wat is het?

    Een online formulier is een invulveld op je website waar bezoekers hun gegevens en vraag kunnen achterlaten. Denk aan een offerteformulier met velden voor naam, telefoonnummer, adres en een omschrijving van de klus. Zodra iemand het formulier verstuurt, krijg jij een melding per e-mail of in je inbox zodat je de aanvraag kunt opvolgen.

    Waarom is dit belangrijk voor aannemers?

    Als aannemer sta je overdag op de bouw en kun je niet altijd de telefoon opnemen. Een online formulier vangt die gemiste kansen op: klanten vullen hun aanvraag in op het moment dat het hen uitkomt, ook om tien uur 's avonds of in het weekend. Zonder formulier verlies je iedereen die niet wil bellen of die het buiten werktijden probeert. Een goed formulier met de juiste velden zorgt er bovendien voor dat je meteen de informatie hebt die je nodig hebt om een inschatting te maken.

    Hoe werkt het in de praktijk?

    Een stukadoor in Den Haag plaatste een kort offerteformulier op elke dienstpagina met drie velden: naam, telefoonnummer en een korte omschrijving van de klus. Binnen een maand kwamen er wekelijks vier tot zes aanvragen via het formulier binnen, waarvan de helft buiten werktijden was ingestuurd. Zonder dat formulier had hij die leads nooit gekregen omdat die mensen niet hadden teruggebeld. Houd het formulier kort, vraag niet meer dan nodig, en zorg dat je snel reageert op elke inzending.

    Gerelateerde termen

    Klaar om te starten?

    Ontdek hoe wij jouw aannemersbedrijf kunnen helpen met automatisering en digitalisering.

    Plan een gratis demo