Online Reviews
Beoordelingen van klanten op Google, die nieuwe klanten helpen beslissen of ze jou vertrouwen.
Wat is het?
Online reviews zijn beoordelingen die klanten achterlaten op platforms zoals Google. Sterren (1 tot 5) met een stukje tekst erbij. Voor aannemers zijn Google-reviews veruit het belangrijkst, omdat die direct zichtbaar zijn wanneer iemand op je bedrijf zoekt.
Waarom is dit belangrijk voor aannemers?
88% van de mensen vertrouwt online reviews net zoveel als een persoonlijke aanbeveling. Als jij 4.8 sterren hebt met 50 reviews en je concurrent heeft 3 sterren met 5 reviews, weet je wie er gebeld wordt. Reviews zijn het digitale equivalent van mond-tot-mondreclame - en ze werken 24/7.
Hoe werkt het in de praktijk?
De meeste tevreden klanten laten geen review achter, simpelweg omdat ze er niet aan denken. Ons review-systeem lost dit op: na afloop van een klus krijgt je klant automatisch een berichtje met de vraag of ze tevreden zijn. Zo ja, dan worden ze direct doorgestuurd naar Google om een review te plaatsen. Zo nee, dan krijg jij eerst privé feedback zodat je het kunt oplossen. Zo bouw je snel een sterke online reputatie op.
Gerelateerde termen
Gerelateerde diensten
Klaar om te starten?
Ontdek hoe wij jouw aannemersbedrijf kunnen helpen met automatisering en digitalisering.
Plan een gratis demo