Hoe je als dakdekker opvalt tussen tientallen concurrenten
Xander Dijkstra
Praktische tips waarmee je als dakdekker online het verschil maakt, meer aanvragen binnenkrijgt en niet langer onzichtbaar bent voor klanten in jouw regio.
Elke wijk heeft drie dakdekkers, maar de klant belt er maar een
Zoek op Google naar dakdekker en de naam van jouw stad. Je ziet minstens tien resultaten, waarvan de helft betaalde advertenties. De klant met een lekkend dak scrolt niet tot pagina twee. Hij belt de eerste dakdekker die vertrouwen wekt: een duidelijke website, goede reviews en een telefoonnummer dat meteen zichtbaar is. Als jij niet in dat rijtje staat, gaat die klus naar iemand anders. Niet omdat hij beter werk levert, maar omdat hij online beter zichtbaar is.
Je Google Bedrijfsprofiel is je digitale visitekaartje
Veel dakdekkers hebben wel een Google Bedrijfsprofiel aangemaakt, maar het staat er half ingevuld bij. Geen openingstijden, een foto van het logo in lage resolutie en nul reviews. Dat is alsof je een busje hebt zonder telefoonnummer erop. Vul alles in: werkgebied, diensten zoals plat dak, schuine dak, dakgoten en dakisolatie, en upload minstens tien foto's van afgeronde projecten. Google beloont complete profielen met een hogere positie in de zoekresultaten. Dat kost je een uurtje en levert maandenlang resultaat op.
Reviews maken het verschil bij spoedklussen
Een klant met een lekkage wil vandaag nog iemand op het dak. Hij heeft geen tijd om drie offertes te vergelijken, dus kiest hij de dakdekker met de meeste en beste reviews. Een collega in Arnhem ging van twee naar achttien reviews in twee maanden door na elke klus een kort sms'je te sturen met een directe link naar zijn Google-profiel. Zijn telefoon ging vaker over zonder dat hij een cent aan advertenties uitgaf. Reviews zijn gratis reclame die vierentwintig uur per dag voor je werken.
Een eigen website hoeft niet duur te zijn, maar moet wel werken
Je hebt geen website van vijfduizend euro nodig. Wat je wel nodig hebt is een pagina die op een telefoon goed laadt, duidelijk laat zien wat je doet en waar je werkt, en het de bezoeker makkelijk maakt om te bellen of een bericht te sturen. Een dakdekker in Tilburg had jarenlang alleen een Facebook-pagina. Toen hij een eenvoudige website liet maken met een knop Bel direct en een contactformulier, verdubbelde het aantal aanvragen binnen zes weken. Klanten willen geen zoektocht, ze willen een nummer en vertrouwen.
Laat je werk voor je spreken met projectfoto's
Dakwerk is visueel. Een strak gelegd leien dak of een nette dakkapelafwerking verkoopt zichzelf als je het laat zien. Maak het een gewoonte om na elke grotere klus twee of drie foto's te maken. Zet ze op je website en op je Google-profiel. Potentiele klanten scrollen door die foto's en denken: die man weet wat hij doet. Een dakdekker uit Enschede plaatst elke maand een nieuw project op zijn site en merkt dat klanten aan de telefoon al zeggen dat ze zijn werk gezien hebben. Dat vertrouwen hoef je dan niet meer op te bouwen.
Reageer sneller dan de concurrent
De gemiddelde aannemer reageert pas na acht uur op een online aanvraag. Bij dakwerk is dat funest, want lekkages en stormschade zijn urgent. Als jij binnen een kwartier reageert, heb je de klant te pakken voordat hij de volgende dakdekker belt. Met een automatisch sms-systeem kun je zelfs reageren als je op het dak staat. De klant krijgt direct een bericht dat je zijn aanvraag hebt gezien en wanneer je terugbelt. Dat geeft rust en voorkomt dat hij verder zoekt.
Begin vandaag met zichtbaar worden
Je hoeft niet alles tegelijk te doen. Begin met je Google Bedrijfsprofiel compleet maken en vraag deze week aan drie tevreden klanten om een review. Dat kost je een halfuur en levert meer op dan een advertentie van honderd euro. Wil je daarna doorpakken met een professionele website, automatische reviewverzoeken en snelle opvolging van aanvragen? Bij AannemerSysteem.com helpen we dakdekkers in heel Nederland om online het verschil te maken, zonder dat je er zelf tijd aan kwijt bent.
Gerelateerde diensten
Meer uit de kennisbank
Online marketing voor loodgieters: meer klanten via internet
Hoe loodgieters hun online zichtbaarheid vergroten en een constante stroom leads genereren.
Meer klanten als schilder via Google, reviews en je website
Zo krijg je als schilder meer klanten: lokale Google-vindbaarheid, reviews, portfolio, snelle offert...
Als dakdekker meer leads via je website: zo doe je dat
Hoe dakdekkers hun website inzetten als leadmachine voor dakreparaties en renovaties.
Online zichtbaarheid voor elektriciens: van onzichtbaar naar onmisbaar
Hoe elektriciens online meer klanten aantrekken voor installatie- en storingswerk.
Klaar om te starten?
Ontdek hoe wij jouw aannemersbedrijf kunnen helpen met automatisering en digitalisering.
Plan een gratis demo