Hoe je als ZZP'er in de bouw opvalt tussen de concurrentie
Xander Dijkstra
Praktische tips waarmee je als zelfstandig vakman online beter zichtbaar wordt en meer opdrachten binnenhaalt dan je concurrenten.
De realiteit: duizenden ZZP'ers, dezelfde klussen
In Nederland werken ruim 90.000 ZZP'ers in de bouw. Of je nu loodgieter, timmerman of elektricien bent, je concurreert met tientallen collega's in dezelfde regio om dezelfde klussen. Het verschil zit hem zelden in vakmanschap, want de meeste vakmensen leveren prima werk. Het verschil zit in zichtbaarheid. De ZZP'er die een potentiele klant als eerste vindt en vertrouwen wekt, krijgt de opdracht. De rest hoort er nooit van.
Stap 1: een professionele website die voor je werkt
Een eigen website is je digitale visitekaartje, maar dan eentje dat 24 uur per dag bereikbaar is. Veel ZZP'ers denken dat een Facebook-pagina volstaat, maar Google toont je Facebook-pagina zelden bij lokale zoekopdrachten. Een eenvoudige, snelle website met je diensten, werkgebied, foto's van afgeronde projecten en een duidelijke belknop zorgt ervoor dat mensen die op Google zoeken bij jou uitkomen in plaats van bij de concurrent.
Stap 2: laat je klanten voor je praten via reviews
Stel je voor: iemand zoekt een schilder in Tilburg en vindt twee opties. De ene heeft 28 reviews met een gemiddelde van 4,9 sterren, de andere heeft er nul. Wie wordt er gebeld? Reviews zijn het sterkste vertrouwenssignaal dat je online kunt hebben. Vraag na elke klus actief om een Google-review. De meeste tevreden klanten doen het graag, ze hebben alleen een duwtje nodig. Met een geautomatiseerd reviewsysteem hoef je er niet eens meer aan te denken.
Stap 3: reageer sneller dan de rest
Uit onderzoek blijkt dat de aannemer die als eerste reageert op een aanvraag in 78 procent van de gevallen de opdracht krijgt. Toch laten veel ZZP'ers aanvragen uren of zelfs dagen liggen omdat ze op de werf staan. Een automatische SMS bij een gemiste oproep laat de klant weten dat je bezig bent maar snel terugbelt. Dat simpele berichtje voorkomt dat die klant ondertussen de volgende aannemer in de lijst belt.
Stap 4: specialiseer je online uitstraling
Als je alles aanbiedt, val je nergens in op. Een tegelzetter die op zijn website specifiek schrijft over het leggen van grote formaat tegels in badkamers, scoort beter in Google dan een concurrent die alleen algemene diensten vermeldt. Maak aparte pagina's voor je belangrijkste specialismes en de plaatsen waar je werkt. Google beloont specifieke, relevante inhoud. Hoe specifieker je bent, hoe makkelijker klanten je vinden voor precies dat type klus.
Stap 5: wees zichtbaar waar klanten zoeken
Naast je eigen website zijn er een paar plekken waar potentiele klanten zoeken en waar je als ZZP'er aanwezig moet zijn. Een volledig ingevuld Google Bedrijfsprofiel is de belangrijkste. Daarnaast helpt een vermelding bij lokale ondernemersverenigingen en brancheorganisaties, niet alleen voor de vindbaarheid maar ook omdat Google die vermeldingen ziet als een bevestiging dat jouw bedrijf betrouwbaar is.
De eerste stap is de makkelijkste
Je hoeft niet alles tegelijk te doen. Begin vandaag met je Google Bedrijfsprofiel compleet maken en je laatste drie klanten om een review vragen. Die twee dingen kosten je een half uur en leveren direct meer zichtbaarheid op. Wil je daarna doorpakken met een professionele website, automatische reviewverzoeken en opvolging van gemiste oproepen? Bij AannemerSysteem.com helpen we ZZP'ers in de bouw om online op te vallen zonder dat het je werkdag kost.
Gerelateerde diensten
Meer uit de kennisbank
Werkspot vs. eigen website: wat levert meer klanten op?
Werkspot of een eigen website - wat werkt beter voor aannemers? Eerlijke vergelijking van kosten, le...
Van visitekaartje naar digitale aanwezigheid: de overstap die elke vakman moet maken
Waarom een stapel visitekaartjes niet meer genoeg is en hoe je als metselaar, tegelzetter of stukado...
Reviews vs. advertenties: wat werkt beter voor aannemers?
Moet je als aannemer investeren in Google Ads of juist inzetten op reviews? We vergelijken beide aan...
Waarom mond-tot-mondreclame alleen niet meer genoeg is
Je krijgt werk via via en dat is prima. Maar wat als die stroom opdroogt? Ontdek waarom je als vakma...
Klaar om te starten?
Ontdek hoe wij jouw aannemersbedrijf kunnen helpen met automatisering en digitalisering.
Plan een gratis demo